Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

08-24-012

Sie haben bereits Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung gesammelt und stehen mit Ihrer kompetenten und freundlichen Art jederzeit gern für Fragen zur Verfügung? Wenn Sie zudem ein echtes Talent für Organisation besitzen und eine sorgfältige Arbeitsweise mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen für ein etabliertes Familienunternehmen im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung in Vollzeit.

ARBEIT UND MEHR ist führender Personalspezialist in Hamburg. Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung öffnen wir Ihnen die Türen zu attraktiven Unternehmen.

Profitieren Sie von unserem Netzwerk und bewerben Sie sich bei uns! Wir finden den Job, der zu Ihnen passt.

Nutzen Sie jetzt Ihre Chance auf einen krisensicheren Arbeitsplatz und attraktive Zusatzleistungen in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen!

Darauf können Sie sich freuen

30 Tage Urlaub pro Jahr
Arbeiten in einem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
Attraktive betriebliche Sozialleistungen, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen
Zuschuss zur Kindertagesstätte
JobRad für eine umweltfreundliche Mobilität
Zugang zu exklusiven Corporate Benefits für besondere Vorteile
Sonderurlaub für besondere Anlässe

Das bringt der Job

Betreuung der Kunden und Patienten per Telefon und E-Mail
Erfassung und Verwaltung von Aufträgen, inklusive Sicherstellung termingerechter Lieferungen
Bearbeitung von Retouren und Austauschvorgängen
Reklamations- und Beschwerdemanagement zur Lösung von Kundenanliegen
Anforderung und Verwaltung abrechnungsrelevanter Unterlagen (z.B. Rezepte, Verordnungen)
Pflege und Aktualisierung der Stammdaten
Ansprechpartner für Kolleg·innen aus Vertrieb und Technik

Ihre Stärken

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekauffrau/-mann, Bürokauffrau/-mann, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen oder medizinische·r Fachangestellte·r
Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
Verbindliches, kompetentes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Sicherer Umgang mit MS Office
Freude am telefonischen Kundenkontakt

Finden Sie über uns Ihren Platz im Team unseres Kunden!

Job-Typ: Festanstellung

Bereich: Kundenbetreuung